Tietosuojaseloste
Päivitetty 21.8.2026
1.Rekisterinpitäjä
Mimosa Outila tmi, 3393939-9
2.Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Mimosa Outila, outilamimosa@gmail.com
3.Mitä henkilötietoja käsittelemme
Käsittelemme muun muassa seuraavia tietoja asiakkaistamme ja uutiskirjeen tilaajista:
nimi
sähköpostiosoite
ostohistoria (esim. ostetut digitaaliset tuotteet, valmennukset)
valmennukseen liittyvät tiedot, jotka asiakas itse jakaa (esim. hakemuslomakkeen vastaukset, valmennuskeskusteluissa jaetut tiedot)
verkkosivuston käytöstä kertyvät tekniset tiedot (esim. evästeiden kautta)
maksutapahtumiin liittyvät tiedot (maksun käsittelee ulkopuolinen maksunvälittäjä, emme itse tallenna korttitietoja)
4.Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
digitaalisten tuotteiden ja valmennuspalveluiden myynti ja toimitus
asiakassuhteen hoivaaminen ja asiakaspalvelu
sähköpostimarkkinointi ja uutiskirjeet lähettäminen (perustuu suostumukseen, jonka asiakas voi perua milloin tahansa)
verkkosivun ja palveluiden kehittäminen
lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito) täyttäminen
Käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano (ostot ja valmennuspalvelut), suostumus (markkinointi), sekä oikeutettu etu (palveluiden kehittäminen).
5.Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään: tilausten, hakulomakkeiden, uutiskirjeen tilauksen tai muun yhteydenoton yhteydessä.
6.Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai siirtää seuraaville, palvelun toteuttamisen edellyttämässä laajuudessa:
verkkosivu- ja markkinointialusta
maksunvälittäjä
muut mahdolliset IT-palveluntarjoajat, jotka käsittelevät tietoja puolestamme
Osa palveluntarjoajista saattaa sijaita EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin varmistamme, että tiedonsiirto tapahtuu tietosuojalainsäädännöm edellyttävällä tavalla.
Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.
7.Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi, tai niin kauan kuin laki (esim. kirjanpitolaki) sitä edellyttää. Markkinointiin liittyviä tietoja säilytämme siihen asti, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa.
8.Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
pyytää virheellisen tiedon oikaisua
pyytää tietojen poistamista
vastustaa tai rajoittaa käsittelyä
siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
peruuttaa antamasi suostumus (esim. peruuttaa uutiskirje)
tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos koet että tietojasi käsitellään lainvastaisesti
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: outilamimosa@gmail.com
9.Evästeet
Verkkosivuilla saatetaan käyttää evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja kävijämäärien seuraamiseksi. Evästeemme jakautuvat kahteen ryhmään:
Välttämättömät evästeet
Näitä tarvitaan, jotta sivusto toimii oikein — esim. ostoskorin, kirjautumisen ja sivuston perustoimintojen mahdollistamiseksi. Näitä ei voi kytkeä pois päältä, koska ilman niitä sivusto ei toimi.
Analytiikka- ja suorituskykyevästeet (Squarespace Analytics)
Käytämme Squarespacen omaa analytiikkatyökalua kävijämäärien, liikenteen lähteiden ja sivuston käytön ymmärtämiseksi. Nämä evästeet eivät ole välttämättömiä sivuston toiminnalle, ja voit kieltäytyä niistä evästebannerin kautta. Osa näistä evästeistä (esim. yksilöllisten kävijöiden laskentaan käytetty eväste) voi säilyä laitteellasi jopa kahden vuoden ajan, toiset vain selausistunnon ajan.
Emme tällä hetkellä käytä muita kolmannen osapuolen seurantatyökaluja. Jos otamme tällaisia käyttöön jatkossa, päivitämme tämän kohdan vastaavasti.
Suostumuksen hallinta
Kun saavut sivustolle, sinulle näytetään evästebanneri, jossa voit hyväksyä tai kieltäytyä ei-välttämättömistä evästeistä. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa evästeasetuksista sivustolla, tai hallita evästeitä myös selaimesi omien asetusten kautta.
10.Tietoturva
Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä.
11.Muutokset tietosuojaselostukseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Muutokset julkaistaan tällä sivulla.
Käyttöehdot/Myyntiehdot
Päivitetty 21.8.2026
1.Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Mimosa Outila tmi, 3393939-9 (“Yritys”), verkkosivujen kautta myytävieä digitaalisia tuotteita (esim. e-kirjat, oppaat, kurssit) sekä etänä toteutettavia valmennuspalveluita (“Palvelut”). Tilaamalla tai ostamalla Palveluita hyväksyt nämä ehdot.
2. Tuotteet ja palvelut
Yritys myy:
ladattavia digitaalisia tuotteita (esim. e-kirjoja, meditaatioita, verkkokursseja)
etänä toteutettavaa henkilökohtaista tai ryhmävalmennusta
3.Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Sopimus syntyy, kun asiakas tekee tilauksen verkkosivun kautta ja maksu on vastaanotettu. Tilausvahvistus ja/tai tuote toimitetaan sähköpostitse tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen.
4.Hinnat ja maksutavat
Hinnat näkyvät verkkosivuilla sisältäen arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Maksu tapahtuu tilausvahvistuksen yhteydessä käytössä olevien maksutapojen kautta (esim. kortti, Apple Pay). Yritys pidättää oikeuden muuttaa hintoja, muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin.
5.Digitaalisten tuotteiden toimitus
Digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköisesti heti maksun vahvistuttua, ellei toisin mainita. Asiakas vastaa siitä, että toimitukseen käytettävä sähköpostiosoite on oikein mainittu.
6.Peruuttamisoikeus
Digitaaliset tuotteet
Kuluttajasuojalain mukaan kuluttajalla on lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä. Digitaalisen sisällön kohdalla peruuttamisoikeus päättyy kuitenkin heti, kun tuotteen lataaminen/käyttö on aloitettu, mikäli asiakas on antanut tähän nimenomaisen suostumuksen ja vahvistanut ymmärtävänsä peruuttamisoikeuden menettämisen tilausvaiheessa. Tämä hyväksytään tilausprosessin yhteydessä.
Valmennuspalvelut
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa valmennuspalvelun ostaminen 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä, kuluttajasuojalain mukaisesti. Mikäli valmennus alkaa asiakkaan nimenomaisesta pyynnöstä ennen 14 päivän määräajan päättymistä, asiakas on tietoinen ja hyväksyy, että peruuttamisoikeus voi rajoittua jo toteutuneen palvelun osalta (asiakkaalta voidaan tällöin veloittaa suhteellinen osuus jo toteutuneesta palvelusta).
Peruutus tehdään ilmoittamalla siitä kirjallisesti: outilamimosa@gmail.com
7.Valmennusaikojen peruutus ja siirto
varattu valmennusaika tulee peruuttaa tai siirtää viimeistään 2 tuntia ennen sovittua aikaa
myöhemmin peruttu tai peruuttamatta jätetty aika voidaan veloittaa täysimääräisenä
8.Vastuunrajoitus
Palvelut ovat luonteeltaan itsensä kehittämiseen ja hyvinvointiin liittyvää valmennusta, eivät terveydenhuollon palvelua, terapiaa tai lääketieteellistä hoitoa. Palvelut eivät korvaa ammattilaisten (esim.terapeutin, lääkärin) apua. Yritys ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä tai käyttämättä jättämisestä.
Valmennuksen tai digitaalisten tuotteiden käytöstä saatavat tulokset riippuvat asiakkaan omasta sitoumuksesta, panostuksesta ja henkilökohtaisesta tilanteesta. Yritys ei takaa tiettyjä tuloksia, eikä vastaa siitä, miten asiakas soveltaa saamaansa tietoa tai ohjausta omassa elämässä. Vastuu valmennuksen ja materiaalien pohjalta tehdyistä päätöksistä ja toimista on aina asiakkaalla itsellään.
9.Immateriaalioikeudet
Kaikki digitaalisten tuotteidem ja valmennusmateriaalien sisältö, teksit, kuvat ja muu materiaali ovat Yrityksen tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Materiaalia ei saa kopioida, jakaa tai julkaista ilman Yrityksen kirjallista lupaa. Tuotteet on tarkoiteuttu ainoastaan ostajan henkilökohtaiseen käyttöön.
9a.Kommentointi verkkosivuilla
Verkkosivuillamme voi olla mahdollisuus jättää kommentteja. Kommentoidessasi sitoudut seuraaviin sääntöihin:
kommentit eivät saa loukata kenenkään tekijänoikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia
kommentit eivät saa sisältää häirintää, vihapuhetta, mainontaa tai muuta asiatonta sisältöä
yrityksellä on oikeus poistaa näitä sääntöjen vastaisia kommentteja ilman erillistä ilmoitusta
Jos koet, että jokin sivustollamme oleva kommentti tai muu sisältö loukkaa sinun tekijänoikeuksiasi, voit ilmoittaa siitä osoitteeseen: outilamimosa@gmail.com. Käsittelemme ilmoituksen ja poistamme tarvittaessa loukkaavan sisällön.
10.Reklamaatio
Mahdolliset reklamaatiot tulee osoittaa: outilamimosa@gmail.com
11.Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
12.Muutokset ehtoihin
Yritys pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Muutokset julkaistaan verkkosivuilla ja tulevat voimaan julkaisuhetkestä, eivät vaikuta ennen muutosta tehtyihin tilauksiin.